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  • 全球速卖通会布局“自营”业务吗?

    雨果网作者:雨果网
    2019-03-11 17:05:41

    自营的魅力和背后的?;?/p>

    全球速卖通会选择做“自营”吗?

    当电商平台发展到一定规模及谋求转型升级,切入“自营”模式似乎顺理成章。淘宝通过“淘宝心选”、网易依靠“网易严选”等自营业务进一步占领国内电商市场。同样,在出口电商领域,亚马逊很早就切入自营模式,其自有品牌近年来更是不断蚕食第三方卖家市??;2018年布局自营模式的Wish,则在这条路上走得并不顺利,甚至近期还爆出自营店资金紧张拖欠货款的传闻。

    作为中国品牌出海的另外两个“护航者”,eBay大中华区CEO林奕彰曾多次向雨果网表示,eBay不会切入自营业务和卖家抢生意。那么,作为阿里跨境B2C的一员“老将”,即将9周岁的全球速卖通,在不断调整升级自身业务的同时,是否也会尝试“自营”业务呢?

    电商平台为什么选择做自营?

    电商零售流量渐失是个不争的事实,在从市场增量向存量升级的过程中,不少平台选择“自营”的业务模式进一步提升对用户的粘度。近几年,“平台自营”一词也逐渐成为一种质量的保障。苏宁易购总裁侯恩龙曾在接受媒体采访时指出,自营模式将成为未来电商主流,谁把自营做好谁就拥有电商的未来??苛髁柯艄愀娴哪J交嵊龅教粽?。过去大家都说平台是电商基本的标配,其实现在大家发现都在从平台向自营转变,因为这是一个消费者最关心的痛点。

    然而,选择切入“自营”对于很多平台来说是个艰难的抉择。自营模式虽然能够通过更高质量的产品和服务圈粉,但其对平台的供应链、物流和后端服务等多环节的把控要求更高,稍有不慎很容易因自营模式的问题而影响整个平台的市场反馈。网易考拉一直以来都因“坚持正品”享誉进口电商市场,在中国消费者口碑颇高,但近期发生的“加拿大鹅”(自营产品)事件确实对其品牌形象造成一定的影响。

    速卖通如果选择做自营,具备哪些可行性?

    包括淘宝和天猫国际都有引入自营模式,那么全球速卖通是否也具备这样的“基因”呢?

    业内人士表示,平台若想开拓自营业务,必须满足几个条件:

    首先,平台需具备一定的流量优势。流量决定电商平台的命脉,特别是自营。简单来说,第三方入驻卖家除了依靠站内流量之外,还会“自我造血”进行一定的站外营销,比如拼团模式;但自营则完全是平台与供应商之间的合作,平台直接肩负着产品的销量情况,甚至会影响其资金周转问题。足够的流量支持,才能让其自营产品得到充足的曝光。目前,俄罗斯电商平台流量TOP 1为速卖通,且其近日还与当地最大社交媒体VK合作。每年“双11”,速卖通都还线上线下进行全方位曝光,甚至在当地开启线下实体店,吸引线下流量反哺线上。

    其次,供应链优势,把控质量关。要做自营,产品质量一定要过硬。相对来说,平台自营的商品属于“自己”的,那么从理论上来说质量上更需要保障。这也是为什么同一款产品,自营的售价会比第三方卖家的要高出一些,但仍吸引了消费者购买。那么想保证质量,源头即供应链的把控尤为重要。

    2016年,速卖通全面转型B2C,通过各项指标考核卖家运营情况及产品质量,还与天猫打通,将成熟的国内电商供应链优势复制到出口电商。同时,速卖通不断深入中国各大产业基地,对接当地优质传统外贸产品线,外加阿里在原产地“溯源”计划不断发力,护航全球买,全球卖的产品质量保障。

    同时,物流时效保证。选择自营还有很大的一个原因是物流快。京东自营依赖京东物流,在国内电商市场表现一直很抢眼。同样,目前各大出口电商平台都有自己的一套完整的物流配送体系。亚马逊FBA、Wish的FBW和WE项目、eBay“橙联计划”,以及速卖通菜鸟网络。据悉,全球邮政公司俄罗斯邮政与菜鸟今年2月达成新的战略合作。俄罗斯邮政为速卖通的商家提供仓储、运输、验收、分拣和递送等服务,在速卖通大促时,俄罗斯邮政还将增派人力,专门保障商品递送。同时,菜鸟和俄罗斯邮政还将展开技术合作,进一步提升俄罗斯境内的物流效率。不仅在俄罗斯,菜鸟近期还在比利时投建eHub,通过智能物流骨干网加速包括速卖通在内的电商平台实现全球买全球卖。

    除此之外,平台本身还需具备一定的忠实粉丝,甚至在某种程度上形成一定的依附效应。表面上消费者是冲着商品过去,实则更多是依托于平台本身的品牌定位、口碑形象及相关售后服务等。因此,这也在一定程度上也决定着平台自营的成败。

    速卖通做自营的可能性大吗?

    目前还不太确定速卖通是否会尝试自营业务,但从淘宝和天猫两平台都相继推出自营业务也不排除这种可能。众所周知,速卖通上的品牌更多的还是以第三方名义入驻,平台收取年费并做相应考核,其中还包括不少天猫品牌。比如,3月11日,包括御泥坊、膜法世家、一叶子、相宜本草、雅萌、金稻等在内的11个天猫5000万级美妆知名品牌携手入驻速卖通。

    业内人士表示,虽然速卖通满足布局自营业务的能力,但就目前其公布的战略布局来看,还是更侧重在扶持第三方品牌卖家方面。一方面,包括eBay、亚马逊和Shopee等平台都不断在扶持国内传统制造企业及传统零售品牌“触电”出海,这些企业和品牌是香饽饽,被其他平台圈走一个就少一个。另一方面,这些老牌平台目前都面临着来自新兴市场平台的威胁,以及在布局新市场的增长压力,再加上流量成本的不断上涨,此时推出自营这样的重大业务版块可能性不大。同时,根据速卖通发布的“2019年俄罗斯跨境新机遇”报告,今年速卖通更多的是完善后端的本土化服务,比如成立合资公司和本土运营新团队;以及打造国家精品库,发力社交电商(拼团)等,因此短期来看速卖通还将延续着与第三方卖家/品牌共同发展的方向前进。

    自营,老外在乎吗?

    针对这一问题,我们也采访了部分海外留学生以及老外消费者。据他们透露,很多当地的电商平台都有自营和第三方卖家入驻的情况。平台针对自营的产品会推出不小的优惠福利,包括折扣、物流配送或者是会员服务等。但对于消费者来说,他们并不是很在意产品是否是出自“自营”,他们更关注的是产品的评价(review)、售价、质量以及物流配送服务,至于产品是自营还是第三方卖家所有,并不是决定他们是否消费的决定性因素。(文/雨果网 何志勇)

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